POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Préambule
Chez L'Embarcadère, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous exercez à leur égard.
Elle s'applique à l'ensemble des données collectées via le site lembarcadereiledere.fr, notamment via les formulaires de contact et de réservation.
1- Collecte des Données
Dans le cadre de l'utilisation du site, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies :
Via le formulaire de contact / privatisation : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), type d'événement et message libre.
Via le système de réservation (ZenChef) : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date et heure souhaitées, nombre de couverts. Ces données sont traitées directement par ZenChef conformément à leur propre politique de confidentialité.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite — collectées de manière anonyme à des fins statistiques.
2- Usage des Donnés
Vos données sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
— Traitement et suivi de vos demandes de réservation ou de privatisation ;
— Réponse à vos messages et questions ;
— Amélioration de l'expérience de navigation sur le site ;
— Respect de nos obligations légales.
Nous ne procédons à aucune vente, location ou transmission de vos données à des tiers à des fins commerciales.
3- Cookies
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.
Les données de navigation anonymisées sont conservées pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
4- Sécurité
L'Embarcadère met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Le site est servi en HTTPS (connexion chiffrée).
5- Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès — obtenir une copie des données que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition et de limitation — vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à restaurant@lembarcadereiledere.fr en précisant votre identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.
En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — cnil.fr.
6- Liens vers d'autres Spots
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, système de réservation ZenChef, etc.). Ces sites disposent de leur propre politique de confidentialité, sur laquelle L'Embarcadère n'a aucun contrôle. Nous vous invitons à en prendre connaissance avant de communiquer vos données personnelles sur ces plateformes.